Responsabilité sociale des organisations - RSO
Chez Occurens, nous sommes convaincus que les organisations du secteur de la santé et du handicap ont un rôle essentiel à jouer dans le bien-être de nos sociétés. Notre service de Responsabilité Sociale des Organisations se concentre sur le volet sociétal, en aidant les établissements de santé, les associations et les institutions publiques à intégrer les enjeux sociaux au cœur de leur stratégie.
Nous vous accompagnons dans la mise en place d'actions concrètes visant à renforcer votre impact positif sur les communautés, à promouvoir l'équité et l'inclusion, et à améliorer la qualité de vie des personnes en situation de handicap et de leurs familles. Grâce à une approche participative et personnalisée, nous co-construisons avec vous des solutions innovantes qui répondent aux attentes croissantes de la société en matière de responsabilité sociale, tout en renforçant la performance et la pérennité de votre organisation.
Nous sommes convaincus que l'analyse approfondie des écosystèmes socio-économiques est cruciale pour comprendre les dynamiques du secteur de la santé et du handicap. En appliquant les principes de la sociologie, nous mettons en place des solutions concrètes pour optimiser vos performances et assurer la pérennité de votre activité. Cette approche nous permet d'identifier les actions stratégiques clés pour vous aider à atteindre vos objectifs, tout en renforçant votre impact social et en favorisant le développement durable de votre organisation.
Notre Expertise en Action
Promotion de l'Inclusion au sein d'une Association
Contexte
Une association qui œuvre pour l'accompagnement des personnes en situation de handicap, a identifié un besoin urgent d'améliorer l'inclusion des usagers dans ses programmes. Malgré des initiatives existantes, de nombreux bénéficiaires ne se sentaient pas pleinement intégrés et actifs dans les activités proposées.
Intervention d'Occurens
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Diagnostic de l'inclusion : Réalisation d’un audit des activités de l'association pour évaluer les obstacles à l'inclusion des usagers.
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Ateliers de co-construction : Organisation de sessions participatives avec des usagers, des familles, des professionnels et des bénévoles pour recueillir des idées et des retours d’expérience sur les barrières à l'inclusion.
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Élaboration d’un plan d’action inclusif : Développement d'un plan détaillant des initiatives pour :
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Adapter les programmes aux besoins spécifiques des usagers.
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Promouvoir des activités favorisant les échanges interpersonnels.
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Former le personnel et les bénévoles à des pratiques inclusives.
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Suivi et évaluation : Mise en place d’indicateurs pour mesurer l’impact des nouvelles actions sur l'inclusion et la satisfaction des usagers.
Résultats
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Augmentation de 70 % de la participation des usagers aux activités de l'association, mesurée dans les six mois suivant l'implémentation des changements.
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Satisfaction des usagers améliorée de 80 %, grâce à des programmes mieux adaptés et des activités plus engageantes.
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Création de nouveaux partenariats avec des organisations locales, renforçant ainsi le réseau de soutien pour les personnes en situation de handicap.
"L'accompagnement d'Occurens a transformé notre approche de l'inclusion. Leur écoute et leur expertise ont permis de redynamiser nos programmes et d'engager nos usagers d'une manière nouvelle et significative. Grâce à leurs recommandations, nous avons créé un environnement où chacun se sent valorisé et impliqué."
— Julien, Directeur de l'Association
